No.17 JAN.2009 (魅麗雜誌1~2月雙月刊)
一支眉筆闖網海 修眉修出一片天
俗話說：「憨人有憨膽」，用這句話形容李麗娟的網路創業歷程，真是再貼切不過了。
靠著一股傻勁跟熱情 一頭栽入網路創業
原本從事美容教學的李麗娟，接觸網路是因為女兒上網買東西，她本來還擔心有風險、會被騙，不過她念頭一轉，「我想以後年紀大了，可能沒有體力到處跑，在網路上賣東西可以在家做事，不用外出，還可以賺零用錢，我開始做夢、想很多好處，覺得網路創業是一件很棒的事。」
一個單純的念頭，在她做夢式的琢磨下越磨越大，她到處聽有關網路的演講，注意網路創業的所有話題，甚至用熱情說服老公網路創業有多好。考慮了三個月，聽了青輔會飛雁專案課程後，在SOHOMALL的協助下，李麗娟投入了網路創業的領域。
決定投入網路創業後，她開始想到底要在網路上賣什麼？「我打電話給我所有的親朋好友，問他們有什麼東西可以讓我放在網路上賣，大家也給我很多意見，像是去後火車站批貨之類的……」李麗娟說，她不想放質感太差的，也不想到處都買得到的，可是她也說不清楚自己到底想要賣什麼，「最後發現，我身邊的資源，好像沒有適合放在網路上賣的。」
「縮小是為了放大」，當李麗娟苦惱於不知要在網路上賣什麼，SOHOMALL的張庭庭理事長給了她這個創業方向。「我跟老師說我是學美容的，老師反問我，美容專家滿街都是，妳有什麼特別專長，妳的美容技巧跟她們有什麼不一樣？」李麗娟回想當時老師丟給她的問題。
張庭庭建議她從以前的生活經驗去發想，有什麼事情做的最開心、對什麼事情最有興趣。「我突然想到，以前做美容教學的時候，幫學生修的眉毛，她們都說好喜歡；幫學生調整一下眉眼距離，她的朋友還懷疑她是不是去整型了。」
縮小是為了放大，李麗娟跟創業顧問討論出來的決定，是將重點放在眉毛上。以前當上班族時，因為睫毛短、眉毛稀疏，常給人不夠親近的感覺，為了改善自己眉眼的觀感，麗娟練就了一手修眉、畫眉的好功力，而這個小技巧，放大變成了她創業的原始起點。
努力學習電腦 從開機到設計網頁
問李麗娟網路創業最辛苦的部份是什麼？年屆五十的她毫不猶豫地說：「學電腦」。
她回憶那時一起上繪圖及網站軟體課的，都是年輕人，老師講一遍他們就會，可是一個問題問三遍，李麗娟還是不會。「老師後來還跟我說，我回去可能要自己先練習，不然一直問也不行，那時聽了眼淚都快掉出來了，我就是不會才問的啊！」
設定了目標就往前衝、遇到了挫折也不會退縮的李麗娟，上完電腦課回家，每天拼命反覆練習，「記得那時候是很冷的冬天，我用滑鼠用到手都僵掉，要甩一甩才能動。」簡直像是宅女一樣苦練兩個月，李麗娟脫離了電腦白吃的程度，漸漸上手。
從一指神功到現在可以設計網站版面，李麗娟完全發揮勤能補拙的精神，克服一般熟女認為最難的學習障礙，「這過程真的很累，可是我從來沒有想要放棄。」李麗娟說。
為了增加網站曝光度 租借場地開美容教室
李麗娟花了一個月的時間確定「愛媚美學網」的方向，因為以前有銷售美容化妝品的經驗與專業，她在網路上也賣保養化妝品。可是網海茫茫，實體店面可能還有路人進店消費，虛擬的網路商店其實並不容易經營。「以前很單純，以為店開了就有人來買，結果好像沒有想像的好。」
不過危機就是轉機，「妳不是會教美容嗎？你不教我們，我們怎麼會懂？怎麼會想買？」那時朋友的一句話，點醒了李麗娟，她開始主動打電話找客源，透過教學的方式，讓學員知道網站的存在，增加購買率。大約半年後，李麗娟就租借場地當教室，做為常態美容教學之用。
網路使用久了，李麗娟漸漸發現有很多管道可以跟網友互動，「我想成立部落格，紀錄我的事業成長過程，把我的專業知識推廣出去。」當時一個晚上湧進兩、三百人次的瀏覽記錄，讓她開始相信，網路好像真的可以做一些事。
她在自己的部落格上辦活動，成立「熟女俱樂部」，「女人會經歷上班、結婚、生子的過程，上了年紀之後，很多人忘記打扮自己，我想用遊戲的方式，分享的態度，讓她們輕鬆學會打扮自己。」李麗娟道出成立部落格的理由。
除了在自己的部落格上號召熟女一起玩打扮，李麗娟也會上奇摩知識網，回答網友的問題，不僅可以增加自己網站的曝光率，幫別人解決問題，也是她最開心的事。
做自己喜歡的事 一點也不覺得辛苦
一旦決定投入，李麗娟的熱情彷彿取用不盡，「我會做目標管理，只要決定什麼時間做什麼事，我就會全力以赴。」對李麗娟來說，上班跟創業的心情是不同的，創業是為了自己而做，做的再晚再累都值得。「別人會覺得幹嘛這麼辛苦，可是做我自己喜歡的事，我一點也不覺得辛苦。」
「我喜歡認識新東西，所以我會去看別的的網站怎麼做、花很多時間看書、聽演講、看新的東西。」在網站的經營上，李麗娟也不斷引進新的教學內容、更多優質的保養彩妝代理。跟新朋友、新事物接觸，會讓她生氣勃勃。
雖然是網路創業，顧客的服務不可少。「我會做產品售前服務，也就是商品教學，一定讓顧客完全瞭解商品的特性及使用方式；我還做售後服務，利用電話、e-mail跟網友保持聯絡；會和大家聚會，除了解決個人問題，我還會教大家打扮的小技巧。」
每次上完課，李麗娟總是帶著一臉笑意回家，老公會打趣的笑她是賺了多少，這麼開心。「我的網路事業算是很順遂，雖然沒有賺到大錢，也沒有虧損，可是我很開心，更高興交到很多好朋友。」第一年投資的十萬元，靠著產品銷售及教學，兩個月就回本了。
用農夫精神慢慢耕耘 未來將會歡喜收割
不過，並不是每個人都適合網路創業，李麗娟的過來人心得是，妳要具備願意挑戰自己、自律性很高、喜歡成就感的特質，再加上不斷學習的精神，創業才有可能成功。「大家都以為很間單，一股腦兒就投入網路創業，卻忽略了網路創業也要有完整計畫、收集資料，以及經營、成本概念，結果很快就陣亡了。」
「我用農夫精神去做任何事，雖然我是做微型事業，可以一家公司應該做的事我都做到齊全，我會盡量把它做到完整，不管下雨、天晴，我都不斷在播種，用鼓勵的方式，將漂亮的種子灑下去。」李麗娟說。
「小孩上大學後，我覺得女人第二春來臨，不用擔心小孩，可以投入自己喜歡的事業，賺點零用錢也很好。」剛開始只是想把網站做起來就好，現在李麗娟會想，怎麼樣網站才能更好。
「我一直用肯定的態度去做事，我幫自己設了一個底限，在這底限之前，我勇往直衝，一直學習，不會後悔。」
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+好話一句(請先記下喔
以上的題字由印象主義畫室的創辦人鄭堯彰老師親自當場提筆, 真是太榮幸了!!
